中鸿黄金隐私政策

最近更新日期：2026-05-19

导言

欢迎您使用【中鸿黄金】！中鸿黄金是一款由浙江华奕中鸿实业贸易有限公司（注册地为中国(浙江)自由贸易试验区杭州市滨江区西兴街道智慧之门中心3幢3507室，以下亦简称"我们"或"华奕"）研发并推出的一款融合电商与区块链服务于一体的综合性平台，涵盖在线商城、凭证信息、回收服务、寄存服务、提货服务及订单信息等功能和服务。每一件在售贵金属工艺品均经运营方铸造为链上数字凭证（NFT），对应唯一的链上标识（TokenId），不可篡改、可追溯，记录于蚂蚁链开放联盟链。

1.个人信息收集说明：我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

2.敏感个人信息：当你使用某些功能时，我们会在获得你的同意后，收集你的敏感个人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用中鸿黄金的其他功能。

3.信息共享限制：我们不会主动共享或转让你的个人信息至浙江华奕中鸿实业贸易有限公司外的第三方。如存在其他共享或转让你个人信息的情形时，我们会直接征得你对上述行为的明示同意，但法律法规另有规定或因保护用户权益或保护中鸿黄金生态安全需要除外。

4.第三方信息获取：我们不会主动从浙江华奕中鸿实业贸易有限公司外的第三方获取你的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取你的个人信息，我们会依法核实来源的合法性，或在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围。详情请查阅《第三方信息共享清单》。

5.你的权利：你可以通过本文所列途径及方式查阅、更正、复制、删除你的个人信息，也可以通过撤回同意、注销账号、联系客服等方式进行个人信息处理。

6.权限说明：为了向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全，我们可能需要获取相关权限；其中的敏感权限例如

需要特别说明的是，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要范围内，并在你使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集你的相关信息。

一、我们收集、使用的信息

在你使用中鸿黄金服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息。

1.1 账号注册与实名认证

为帮助你完成中鸿黄金账号注册并保障账号安全，在注册过程中我们将收集并使用你的手机号码。手机号码收集旨在为用户提供更便捷的注册方式。

在你使用中鸿黄金服务期间，我们不会强制要求你进行实名认证操作。当你主动完成实名认证时，我们会收集你的姓名、手机号和身份证号码信息，以及人脸信息（实时人脸视频或图像特征值），用于核验你身份的真实性。

1.2 App集成功能模块的隐私合规说明

我们的产品基于 DCloud uni-app（5+ App/Wap2App）开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/Android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud App引擎隐私政策》。

如下图表格内容是应用运行中涉及的集成功能模块及其使用权限与涉及的个人信息：

关于移动安全联盟 OAID：移动智能终端补充设备标识体系与SDK严格遵守我国《网络安全法》《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK不会主动收集任何数据，只在APP调用时获取以下数据，用于本地判断，不会进行任何网络传输：

• 设备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端调用接口

• 设备网络运营商名称，用于判断虚拟机环境

• APP包名，用于校验签名

1.3 设备信息与日志信息

当你使用中鸿黄金服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会收集、使用你的设备型号、操作系统、设备标识符（Android端如AndroidID/OAID、iOS端如iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、中鸿黄金软件版本号、接入网络的方式、类型和状态（如SSID和BSSID）、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（如你在中鸿黄金进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）等。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集你设备应用的安装卸载信息、正在运行的进程信息或内存数据。

1.4 安全风控与实名认证

为保障中鸿黄金平台运营及用户账号安全，在你注册或使用中鸿黄金过程中，如识别到你的账号存在安全风险，我们可能会根据有关法律法规规定，收集你的姓名、身份证号码用于实名核验。

当你的中鸿黄金出现安全风险或相关操作涉及账号安全（如找回密码、新设备登录、申请账号解冻或解封等）时，为确认由你本人使用或操作，我们可能需要你填写姓名、身份证号码并通过"人脸识别"方式进行校验。

1.5 蚂蚁链数字凭证（NFT）说明

1.5.1蚂蚁链数字凭证使用说明

当你购买贵金属工艺品时，运营方将在蚂蚁链开放联盟链上通过智能合约为该产品铸造（mint）唯一的链上数字凭证（NFT），并生成全局唯一的TokenId，该信息将关联至你的链上账户地址。为向你提供链上凭证管理服务，我们需要收集并使用：

• 链上账户地址：由运营方通过蚂蚁链开放联盟链API为你创建，用于关联交易、凭证查询及TokenId关联

• TokenId：智能合约铸造生成的全局唯一标识符，用于关联产品信息、链上存证记录及交易记录

• 链上交易哈希（TxHash）：记录链上操作（如铸造、转移）的哈希值，用于追溯和查询

• 产品信息摘要：材质、重量、纯度等工艺品信息经哈希处理后上链存证

上述链上信息由蚂蚁链开放联盟链记录，运营方通过API接口为你提供查询服务。你可在本软件"我的"页面查询持有tokenId统计及链上凭证详情。

1.5.2蚂蚁链开放联盟链接口服务说明

公司名称：蚂蚁数字科技有限公司（蚂蚁集团旗下）

官方网站：https://www.antdigital.com/

API用途：

蚂蚁链开放联盟链（bizId: a00e36c5）是许可型联盟区块链网络，运营方在该链上部署智能合约，为本软件提供链上数字凭证（NFT）的铸造（mint）、转移（transfer）、回收（burn）等区块链基础服务。每一位用户注册后，系统通过蚂蚁链开放联盟链API为用户创建唯一的链上账户地址，该地址与用户所持凭证（tokenId）绑定。

共享的信息：

【链上账户地址】由蚂蚁链开放联盟链API生成的用户专属地址，用于关联交易、凭证关联及溯源查询；

【TokenId】智能合约铸造（mint）操作生成的全局唯一标识符，用于关联产品信息、链上存证记录及交易记录，全程可追溯；

【链上交易哈希（TxHash）】链上操作（如铸造、转移、回收）的哈希值，用于追溯和查询操作记录；

【链上操作类型】铸造（mint）、转移（transfer）、回收（burn）等操作记录；

【产品信息摘要】工艺品的材质、重量、纯度等信息经哈希处理后上链存证。

使用场景：

【用户购买工艺品】运营方在用户确认购买后，通过智能合约铸造（mint）NFT并生成唯一tokenId，将所有权归属至用户链上账户地址；

【用户转赠凭证】用户发起转赠时，运营方通过链上转移（transfer）操作变更所有权归属，需支付链上手续费（Gas费）；

【用户申请回收】运营方通过链上回收（burn）操作记录回收凭证生命周期；

【凭证溯源查询】用户可在软件内查询持有tokenId统计、链上存证记录及交易历史。

使用目的：

为每一件贵金属工艺品提供链上数字凭证（NFT）服务，确保产品信息不可篡改、交易记录全程可追溯，为用户提供产品真实性与唯一性的权属凭证保障。

安全说明：

蚂蚁链开放联盟链属于许可型联盟链，其链上记录由参与节点共同维护，具备不可篡改性。链上凭证服务仅用于证明产品的真实性、唯一性及相关交易记录，不构成对产品价值的担保。 用户链上账户地址仅拥有使用权，不得转让、出租、出借。若因用户自身原因导致账户信息泄露、被滥用，由此产生的损失由用户自行承担。

收集方式：

链上数据由蚂蚁链开放联盟链节点共同维护。运营方通过蚂蚁链BaaS开放API接口读取链上数据，为用户提供查询、展示服务。数据写入链上后不可篡改。

技术文档：https://www.antdigital.com/docs/11/145456

1.6 互通功能

当你使用中鸿黄金与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在中鸿黄金主动提供、公开或传输的相关信息，你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及个人信息处理规则。

1.7 个人信息栏

你可以在你的个人信息栏中填写昵称或上传头像等，这些信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便你在其他设备上登录中鸿黄金时使用该等信息。你也可以随时修改、删除该信息。

1.8 第三方SDK服务说明

核心功能说明：为保障中鸿黄金各项核心业务功能的正常运转，我们集成了由外部独立第三方主体提供的 SDK 服务（包括但不限于在线支付、身份认证、数据云存储等）。这些第三方 SDK 是中鸿黄金核心功能不可或缺的组成部分。

关于信息的获取与处理：当您使用中鸿黄金的特定核心功能时，对应的第三方 SDK 需要在您明示同意后，获取实现该功能所必需的信息（如设备信息、网络状态、位置信息等）。此类信息的处理将严格遵循该第三方自身的隐私政策。

关于授权与服务影响：请您知悉，由于上述第三方 SDK 均属于中鸿黄金核心功能的必要支撑，如果您拒绝提供或授权相关必要信息，将直接导致您无法使用对应的核心业务功能（例如：拒绝授权支付类 SDK 将导致无法完成交易，拒绝授权认证类 SDK 将导致无法登录等）。但这不会影响您正常使用中鸿黄金中与该第三方 SDK 无关的其他独立核心功能。

具体集成的第三方 SDK 名称、用途及收集信息类型，请查阅《第三方信息共享清单》。

1.9 客服联系信息

如果你联系我们的客服，我们可能需要你提供必要的个人信息进行身份验证，以保证你的账号安全。我们可能还会保存你的联系方式（你使用的或主动提供的手机号码、中鸿黄金ID或其他联系方式），你与我们的通信记录和内容，以便为你提供和记录客户服务。

1.10 自启动与后台访问

为了向你提供实时信息服务（如实时接收消息）、保障服务的稳定运行，我们会在你的设备状态发生变化时（如开机后、桌面组件更新、任务调度等）在实现服务所必要的范围内，产生自启动行为。

1.11 无需征求授权同意的情形

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意：

a) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需；

b) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；

c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

d) 依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

e) 法律、行政法规规定的其他情形。

1.12 应用运行记录

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。

1.13 剪切板使用

当你在中鸿黄金中复制和粘贴信息时，我们将申请使用你的剪切板，我们仅在本地识别剪切板内容，不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。

1.14 超出授权范围使用个人信息

如我们使用你的个人信息，超出了你所授权的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。

1.15 从第三方间接获取个人信息

请你注意，目前我们不会主动从浙江华奕中鸿实业贸易有限公司外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如中鸿黄金开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意。

二、信息的存储

2.1 信息存储的地点

我们产品使用的是由中国大陆云服务商提供的大陆地区节点的云服务器，我们会按照法律法规规定，将收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。

2.2 信息存储的期限

一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息。例如：

手机号码：若你需要使用中鸿黄金服务，我们需要一直保存你的手机号码（包括初始注册手机号码等），以保证你正常使用该服务。当你注销账号后，我们将依法删除相应的信息，一经注销无法恢复相应数据。

链上凭证信息：你的链上账户地址、tokenId及链上交易记录存储于蚂蚁链开放联盟链，按照链上规则永久保存，不因账号注销而删除。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。

三、信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（如SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查，我们可能会分析利用设备标识符（OAID）、登录IP地址、操作日志等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。

我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。

我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。

四、信息共享

4.1 共享限制

我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息，除非你明确授权。

4.2 与授权合作伙伴共享

为确保部分独立功能的实现，使你能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中接入第三方的SDK，我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，详情请查看《第三方信息共享清单》。

4.3 业务发展中的信息转移

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，若涉及个人信息转移的，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。

五、你的权利

在你使用中鸿黄金期间，为了你可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除你的个人信息，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置。此外，我们还设置了问题反馈、请求解释的渠道，你的意见及请求将会得到及时的处理。

请注意，不同操作系统、中鸿黄金软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。

5.1 查阅、复制个人信息

5.1.1 查阅头像、昵称、中鸿黄金ID、手机号等基本信息：

1）进入中鸿黄金后，点击"我的"；

2）点击账号与安全进入个人资料页；

3）进行信息查询访问。

5.1.2 查阅链上凭证信息（tokenId）及持有统计：

1）进入中鸿黄金后，点击"我的"；

2）点击"我的凭证"查看持有tokenId统计及链上凭证详情；

3）点击具体凭证可查看链上存证记录及交易历史。

5.1.3 查阅《软件许可及服务协议》：

1）进入中鸿黄金后，点击"我的"；

2）点击"设置"；

3）点击"隐私中心"；

4）点击"软件许可及服务协议"。

5.1.4 查阅《第三方信息共享清单》：

1）进入中鸿黄金后，点击"我的"；

2）点击"设置"；

3）点击"隐私中心"；

4）点击"第三方信息共享清单"。

5.2 更正个人信息

更改头像、昵称、手机号码、密码：

1）进入中鸿黄金后，点击"我的"；

2）点击账号与安全进入个人资料页；

3）针对特定信息分别进行更正操作。

5.3 系统权限管理：

1）进入中鸿黄金后，点击"我的"；

2）点击"设置"；

3）点击"权限设置"，进行相关权限授权同意或撤回。

5.4 逝者近亲属的权利

如中鸿黄金用户不幸逝世，其近亲属可通过中鸿黄金客服官方渠道联系我们，以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。

六、变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生重大变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。

七、其他

在中鸿黄金某些具体服务或功能项下，我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向你另行告知处理个人信息的目的、方式或范围，若另行告知的内容与本指引不一致的，以另行告知的内容为准。

八、联系我们

1）将您的问题发送至 huayi@chawin.cn

2）客服电话：0571-82979369

3）寄到如下地址：中国(浙江)自由贸易试验区杭州市滨江区西兴街道智慧之门中心3幢3507室（收）

浙江华奕中鸿实业贸易有限公司